Politique de confidentialité

Responsable du traitement : Chantier Miniature. Contact pour toute question ou demande concernant vos données : [À compléter avant l'ouverture.].

Ce que nous collectons, et pourquoi

• Réservation d'une session : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), date et créneau. Nécessaires pour gérer la réservation et vous envoyer la confirmation. Base légale : exécution du contrat.
• Réservation d'un anniversaire : en plus, le prénom seulement de l'enfant, son âge, le nombre d'invités et les allergies que vous choisissez de signaler. Nous ne demandons jamais le nom de famille, la date de naissance ni la photo d'un enfant. Les allergies servent uniquement à préparer le goûter et sont effacées après la fête.
• Demande de privatisation : entreprise, nom du contact, e-mail, téléphone, date souhaitée, effectif, objectif. Nécessaires pour établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles.
• Paiement : les données de carte sont saisies sur les pages de Stripe et ne transitent jamais par notre serveur. Nous ne conservons que l'identifiant de transaction Stripe.

Photos d'enfants

La photo souvenir est remise à la famille. Nous ne publions jamais de photo d'enfant sur ce site ni sur les réseaux sociaux sans le consentement écrit et explicite d'un parent, recueilli sur place.

Qui y a accès

L'équipe du lieu, pour le pointage et l'organisation de la journée. Nos sous-traitants : Hostinger (hébergement, UE), Stripe (paiement) et Brevo (envoi des courriels, UE). Aucune donnée n'est vendue ni partagée à des fins publicitaires.

Où et combien de temps

Les données sont stockées sur un serveur situé dans l'Union européenne. Les données de réservation sont conservées 3 ans après la visite à des fins comptables, puis supprimées. Les allergies sont effacées après la fête. Les réservations expirées ou annulées sont supprimées après 12 mois. Les demandes de devis sont conservées 12 mois.

Cookies

Le site public ne dépose aucun cookie de suivi. Seul le back-office utilise un cookie de session pour la connexion de l'équipe. Les pages de paiement Stripe déposent leurs propres cookies, régis par la politique de Stripe.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les faire supprimer ou vous opposer à leur traitement en écrivant à [À compléter avant l'ouverture.]. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).